Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest Anna Filipek, ul. Warszawska 10/39A, 41-200 Sosnowiec, prowadzący serwis swojklucz.pl pod marką Swój Klucz. Kontakt w sprawie danych: kontakt@swojklucz.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przez formularz kontaktowy zbieramy: imię (jeśli je podasz), adres e-mail albo numer telefonu, liczbę obiektów i treść wiadomości. Używamy ich wyłącznie do odpowiedzi na Twoją wiadomość i do przygotowania oferty, o którą prosisz.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda zaznaczona w formularzu) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie).

3. Jak długo

Wiadomość przechowujemy do zakończenia rozmowy, a jeśli nie dojdzie do współpracy, nie dłużej niż 12 miesięcy. Jeśli podpiszemy umowę, dane przechowujemy przez czas wymagany przepisami podatkowymi.

4. Komu przekazujemy dane

Dane z formularza trafiają na skrzynkę e-mail administratora. Przetwarza je technicznie dostawca hostingu i poczty: LH.pl. Jeśli zawrzemy umowę, faktury i rozliczenia obsługuje platforma Useme, która przetwarza dane potrzebne do wystawienia faktury na podstawie własnej polityki prywatności. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych innym firmom.

5. Ciasteczka i zewnętrzne usługi

Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych i nie łączy się z zewnętrznymi usługami (fonty są na naszym serwerze, nie ma map, analityki ani zabezpieczeń zewnętrznych). Ciasteczka techniczne WordPressa pojawiają się tylko po zalogowaniu do panelu administracyjnego.

Linki do Instagrama prowadzą do serwisu Meta, który ma własną politykę prywatności.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@swojklucz.pl; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez sposobu kontaktu nie możemy odpowiedzieć.